速卖通为消费者提供“Choice” 服务 推动阿里国际收入增长
该电子商务巨头的国际业务最新季度收入增长 45%,连续第七个季度实现强劲增长 重点: 阿里国际上,“Choice”服务占速卖通B2C平台整体订单量超过70%,成为主要增长动力 首席执行官蒋凡表示,快速增长的关键是商业模式的升级、供应链布局、产品创新和持续投入 余特莉 阳歌 亚马逊 Prime要留神了。随着推出一年的速卖通Choice 服务成为阿里国际数字商业(简称阿里国际)的主要新增长动力,阿里国际正在全球电子商务领域迅速获得关注。 中国电子商务巨头阿里巴巴集团 (BABA.US; 9988.HK) 的国际子业务的业绩报告显示,其在截至 3 月的最新季度增长快速,连续第七个季度实现强劲增长。该业务已成为母公司增长最快的部门之一。 根据阿里巴巴集团周二发布的最新季度业绩,阿里国际截至 3 月份季度收入,同比增长 45%至 38 亿美元。主要得益于速卖通的稳健订单和收入增长。速卖通是阿里国际的国际零售平台,主要以跨境模式向全球众多市场销售产品。本季度,阿里国际旗下主要平台的总订单量同比增长 20%。 截至 3 月的财年,阿里国际业务的年收入同比增长 46%,达到创纪录的 142 亿美元,占阿里巴巴集团总收入的10% 以上。除了速卖通,阿里国际其他主要资产还包括专注于东南亚的 Lazada,以及专注于欧洲和中东市场的土耳其电商平台 Trendyol。 阿里国际首席执行官蒋凡表示:“阿里国际能够实现快速、高质量的增长,得益于我们注重升级商业模式和供应链布局、产品创新以及对重点市场的持续投入。” 公司表示,将增加对重点市场的投资,以改善客户体验、扩大客户群并巩固市场地位。 在众多资产中,速卖通已成为公司最触目的业务之一。阿里巴巴于 2010 年推出了这个B2C电商平台,其服务目前覆盖100 多个国家和地区。除了通过收购获得的 Lazada 和 Trendyol 之外,公司还运营专注于南亚的 Daraz。 除了这些 B2C 平台外,阿里国际还运营着 B2B 电商平台 Alibaba.com,这是阿里巴巴 于1999 年成立时开展的首个业务。 去年 3 月,总部位于杭州的阿里巴巴宣布重组为六个独立业务集团,即中国国内电商、国际电商、云计算、物流、大文娱以及本地服务。此后,阿里国际组建了自己的管理团队和董事会,让其能够制定自己的战略,以期在国际电商领域获得更大的份额,并与 Temu 和 Shein 等本土同行展开竞争。 速卖通成耀目之星 在最新一个季度,阿里国际旗下各 B2C 零售平台的收入同比增长 56%,达到 30.9 亿美元,占该部门总收入的81% 以上。公司没有对不同平台的收入进行细分,但强调速卖通是表现最亮眼的,其 Choice 服务近期取得了显著增长。 Choice于去年 3 月推出,为买家从众多类别中挑选实惠的产品,不需要会员资格。公司表示,Choice在提升整体客户体验方面发挥了重要作用,帮助其迅速扩大速卖通的客户群和购物频率。推出仅一年后,截至 4 月Choice 的订单占速卖通总订单达 70% 以上。 带有 Choice 标签的商品可享受一系列优惠,在覆盖的 50 多个市场中,大多数地区也可获免费送货服务。截至2023 年 12 月,Choice 还在 20 多个国家或地区提供免费退货服务,其中 23 个提供送货保证,在比利时、荷兰、西班牙和英国等一些国家或地区,订单最快可在五天内完成。Choice 还为部分商品提供更高的折扣。 本季度,速卖通加强与阿里巴巴集团物流业务菜鸟的合作,利用包机和菜鸟的海外仓库,提供更快的配送服务。基于这个优势,速卖通的5 至 10 天内送达的订单数量,较去年同期增加了一倍。 抓住最新的发展机遇,速卖通加大了营销投入,利用不同方法来加大品牌的知名度,其中包括邀请网红参与其在英国的新直播社群,以及任命名人担任中东和韩国的形象大使。 平台还成为将于德国举行的2024 年欧洲杯的独家电商平台赞助商,在 6 月 14 日开始、为期一个月的赛事期间,会投放数百万欧元用于提供折扣优惠和加大客户的粘度。 在阿里国际的其他平台中,Trendyol 继续实现双位数的订单增长,并进一步拓展其在海湾地区的跨境业务,目前已成为该区下载量最高的电商应用程序。本季度,Trendyol 还进行了额外投资,以扩大其商品类别并改善配送服务。 Lazada 继续致力于提高运营效率。由于变现增加和运营优化,平台本季度的单笔亏损大幅收窄。 由于跨境增值服务的增长,阿里巴巴国际站本季度的营收增长 11%,至 7.16 亿美元。 阿里国际本季度经调整后的息税摊销前利润 (EBITA) ,从去年同期的 3 亿美元亏损扩大至 5.66 亿美元亏损,主要是公司在本季度进一步加大对Choice的投入并支持 Trendyol 的扩张。 蒋凡在阿里巴巴集团财报电话会议上补充:“阿里国际的业务还有很大提升空间,我们会努力通过提供完善、更好的商品供给和服务,获取有质量的增长。同时,我们会专注于经营效率提升,包括部分业务持续的亏损收敛,以更高效的投入,继续在全球各个市场积极拓展。” 去年 11 月,阿里巴巴集团对其分拆计划作出了改变,搁置分拆云业务,并不再为盒马生鲜作出上市安排。鉴于目前的市场情绪,而近期境外上市的中国股票出现反弹,阿里国际是否会继续自己的融资计划仍然有待观察。母公司阿里巴巴集团还刚宣布,正积极准备在 8 月底前,将香港上市地位升级为主要上市地位,让中国投资者更容易投资其股票,从而提高其流动性。…
在全球速卖通的带动下,阿里国际录得稳健增长
阿里巴巴集团的国际电商业务在最近一个季度营收增长44%,其中贡献最大的是B2C平台全球速卖通 重点: 阿里国际在截至去年12月的三个月中录得强劲的收入增长,这是自2022年阿里巴巴合伙人蒋凡执掌该业务以来,其业绩连续第六个季度增长 公司将进一步投资全球速卖通的Choice服务,该服务在吸引新客户、留住老客户方面表现优秀 余特莉 中国的电商巨头阿里巴巴集团(BABA.US; 9988.HK)在上周三公布的最新季报中,勉强维持了5%的营收增长。尽管涨幅不大,但财报还是有亮点的,它来自阿里的国际电商板块——阿里国际数字商业集团(简称阿里国际),去年最后三个月收入大幅增长44%,至40.2亿美元。 居于核心的零售电商业务收入更是增长56%,达到32.8亿美元,占总收入的80%以上。贡献最大的是它旗下的B2C平台全球速卖通,订单增长了60%。全球速卖通是全球领先的B2C平台之一,支持17种语言,消费者可直接从中国的制造商手里购买商品。 除了全球速卖通,阿里国际数字商业集团还运营着Lazada,它覆盖六个东南亚国家。其他平台包括位于土耳其的欧洲旗舰电商平台Trendyol,以及位于西班牙的Miravia。该公司还在南亚运营着Daraz平台。除速卖通外,其他平台大多与当地商家和品牌合作,为当地消费者服务。它还运营着全球B2B平台阿里巴巴国际站。 这些平台都为阿里国际强劲的收入增长做出了贡献,整体订单同比增长24%。这表明,该公司在最近一个季度通过单笔订单金额的增长,实现了更强的客户“粘性”。全球速卖通的订单增长高达60%,这得益于一年前推出的广受欢迎的“Choice”服务。 “尽管面对不确定的国际环境,以及更激烈的市场竞争,AIDC仍然取得了快速的增长,”阿里国际首席执行官蒋凡在母公司的财报电话会议上说。“我们的增长主要由三个方面驱动:一是商业模式和供应链服务的升级带来的消费者体验的提升;二是产品和技术的不断创新;三是我们在重点市场针对性的投入。” 阿里国际表示,Choice对于全球速卖通业务在全球的拓展至关重要,使得该平台成为公司增长的关键驱动力。Choice服务于一年前推出,为全球消费者提供各类精心挑选、物有所值的商品,还为特定国家/地区的客户提供免费送货、免费退货、送货保证等服务。 阿里国际称,Choice的运作方式是为全球速卖通商家提供集销售运营、支付、物流和仓储为一体的一站式托管服务。这项服务为卖家从事跨境业务提供了便利,最终带来更广泛的产品、更好的服务和价格,这是吸引新客户和留住现有客户的关键。 截至2024年1月,Choice已经占到全球速卖通总订单量近一半,预计它将继续推动该平台的增长。这项服务取得成功的一个重要因素,是它与阿里巴巴集团旗下物流集团菜鸟的密切合作。 最近一个季度,菜鸟将“全球5日达”服务拓展至10个国家和地区,为Choice提供了更多的拓展机会。全球速卖通使用该物流服务的订单量实现了三位数的环比增长。 融资在即? 根据近一年前宣布的分拆计划,阿里国际数字商业集团和菜鸟都属于母公司的主要业务部门,它们被剥离出来单独运营。其他被分拆的部门包括阿里云智能和大文娱等板块。在分拆时,母公司阿里巴巴表示,这些部门中的部分或全部最后可能会独立融资,甚至单独上市。 除全球速卖通以外,Trendyol继续公布了强劲的两位数订单增长,并在土耳其保持领先地位。它还进一步扩展到中东的新市场,在强大的物流支持下提供广泛商品。东南亚旗舰平台Lazada继续提高运营效率,与一年前相比,单笔订单的亏损进一步缩小。 在B2B方面,阿里巴巴国际站完成了去年底首次宣布的对欧洲交易平台Visable的收购,从而扩大了供应商基础。B2B业务在2023年最后三个月带来了7.4亿美元的收入,同比增长8%。 阿里国际表示,为了提供更具差异化的服务,公司在当季增加了投资,尤其是为了打造Choice服务而加大投入,以及为Trendyol的国际拓展提供支持。由于支出的增加,该公司本季度调整后的EBITA亏损从上一季度的5,300万美元扩大至4.43亿美元。 该公司表示,将继续投入Choice服务,以区别于竞争对手,吸引更多客户到全球速卖通上购物。 “展望未来,我们将继续保持快速增长势头,为消费者提供更完善的差异化服务。为此,我们将继续加大投入,在提升用户体验和业务竞争力的同时,扩大业务规模,”蒋凡表示。 作为电商领域的资深人士,蒋凡已带领阿里国际初步取得强劲业绩,他致力于整合此前运营相对独立的一系列原生资产和收购资产,并寻求实现更多的协同效应。他似乎正朝着这个方向前进,但他仍须证明自己能够继续扩大业务规模、保持增长并最终带领公司实现盈利。 咏竹坊专注于在美国和香港上市的中国公司的报道,包括赞助内容。欲了解更多信息,包括对个别文章的疑问,请点击这里联系我们。 欲订阅咏竹坊每周免费通讯,请点击这里